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餐飲店班前例會(huì)怎么開(kāi)? |
瀏覽次數(shù):4317次 更新時(shí)間:2021-06-14 17:20:03 |
餐飲店班前例會(huì)怎么開(kāi)? 餐飲門(mén)店班前例會(huì)是每天最重要的工作之一 如果你的班前例會(huì)還是在門(mén)口唱歌,跳舞的話,那你趕緊把我這個(gè)視頻發(fā)走在門(mén)口唱歌,跳舞,這一套早就過(guò)時(shí)了就沒(méi)辦法提升員工的凝聚力,全部都是在那糊弄員工走流程,老板也是看著玩,別人看到你就跟去動(dòng)物園,感覺(jué)很好笑,你知道嗎?搞這一套干什么?有的話趕緊取消了吧! 這事吧,首先天氣好的時(shí)候,門(mén)口條件允許的說(shuō)一定要在外面看,不要在里面開(kāi),要讓別人看得到你,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的試題全部都站好了,衣服穿得規(guī)矩的戰(zhàn)友,戰(zhàn)友,戰(zhàn)友作用作用,拿著根筆記下來(lái),第一,開(kāi)場(chǎng)問(wèn)號(hào),檢查員工儀容儀表檢查,檢查運(yùn)動(dòng)式企業(yè)的員工來(lái)之前都是臨時(shí)事情的那個(gè),那個(gè)臉都沒(méi)有洗就過(guò)來(lái)了,這種的話就每天你明明一個(gè)明知道自己該事情,該上班該掙錢(qián)了,調(diào)整一起檢查儀容儀表,一個(gè)可以喊一個(gè)很洪亮,一個(gè)店都有自己的口號(hào),這口號(hào)一定要喊的響亮,不用太長(zhǎng)也不用太浮夸,四句話足夠了。 上一天的工作點(diǎn)評(píng),具體內(nèi)容可以包括銷(xiāo)售總結(jié)當(dāng)天的銷(xiāo)售目標(biāo)和工作工作獎(jiǎng)罰,記住,一定要有打分制跟pk打分制是為了干得好就獎(jiǎng),干不好就罰這個(gè)罰的話,是按照分來(lái)的話,一份15塊錢(qián)千千萬(wàn)不要發(fā)工資啊,發(fā)工資就錯(cuò)了,這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)跟處罰是罰分,每個(gè)人都要跟芬芬掛鉤,做得好就加一分加兩分,如果業(yè)績(jī)高,可以加五分,做不好就扣兩分,記者到了我這個(gè)分跟工資是個(gè)千萬(wàn)別動(dòng)他他的工資干不到,下個(gè)月他就走了,他就不干了,人家是過(guò)來(lái)掙工資的,這個(gè)是績(jī)效分配,白班 第三,當(dāng)天的工作重點(diǎn)主要內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔,顧客點(diǎn)評(píng),總結(jié)一下,網(wǎng)上有沒(méi)有差評(píng)是惡意差評(píng)還是真的差評(píng)?這個(gè)地方拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)看能不能把差評(píng)改成好評(píng)?菜品備貨估清信息,客戶當(dāng)天預(yù)訂信息,銷(xiāo)售指標(biāo)和vip新客戶登記,還有點(diǎn)就是老顧客預(yù)訂的回訪 第四人員的合理調(diào)配,這個(gè)主要指的是前廳A區(qū)跟B區(qū)的分區(qū),這個(gè)千萬(wàn)不能是固定的,盡量是抓鬮來(lái)決定,如果經(jīng)常是固定的話,容易產(chǎn)生矛盾,會(huì)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)跟誰(shuí)在一起,誰(shuí)也不想跟人在一起?患者來(lái)的話反而不會(huì)產(chǎn)生矛盾,為了完成目標(biāo),他們會(huì)扭成一團(tuán),一起來(lái)奮斗,因?yàn)樽詈笸瓿赡繕?biāo)的有獎(jiǎng)勵(lì)的,記住一定要有獎(jiǎng)勵(lì),一定要有獎(jiǎng)勵(lì),A區(qū)跟B區(qū)跟B區(qū),如果沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),跟懲罰的話,那這個(gè)PK的目的又何在呢?這個(gè)東西是反的聲音差的時(shí)候可以可以拿到業(yè)績(jī),生意好的時(shí)候要PK的時(shí)候可以的時(shí)候也是可以PK的PK,微笑PK,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這些都是可以的,并不一定是盡量讓A區(qū)跟B區(qū)一定要PK隱隱額額,記住有的時(shí)候員工滿意度跟客人滿意度也很重要,總結(jié)問(wèn)題提問(wèn)是總結(jié)或者各部門(mén)總結(jié),一定要讓她們說(shuō)提問(wèn)式的發(fā)言,發(fā)言的好的話也要給獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)言不好,怕得罪人的無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題是不需要的。不給任何獎(jiǎng)勵(lì)的,聽(tīng)聽(tīng)就行了,總結(jié)問(wèn)題,并且能夠拿出來(lái)合理的解決方案的,一定要當(dāng)著大家的面給加分,給獎(jiǎng)勵(lì),最后會(huì)議結(jié)束的時(shí)候一定要有儀式感,不要開(kāi)完會(huì)以后直接喊大家就撤撤撤撤撤撤撤,這個(gè)一點(diǎn)意義都沒(méi)有,再小的店也要有自己的文化,哪個(gè)大點(diǎn)兒小店兒企業(yè)的具體的方法可以喊企業(yè)口號(hào)?加上有節(jié)奏的拍的,拍一個(gè)拍一定要拍,能想象才能夠提升你整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)的,團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的,團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì),這個(gè)建設(shè)性,剛開(kāi)始做你可能不習(xí)慣或者不允然時(shí)間長(zhǎng)了以后當(dāng)你的店做大做多了以后你就發(fā)現(xiàn)了,這就是真正的企業(yè)文化,其文化的核心是什么?就是執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)檢查,每天知道怎么做了,每個(gè)月初怎么做你知道嗎? 緊接著往下講,這里還沒(méi)有關(guān)注我的話,抓緊時(shí)間點(diǎn)個(gè)關(guān)注你的關(guān)注是我日更的動(dòng)力,感謝店長(zhǎng),管理層每個(gè)月的月初應(yīng)該做什么?你知道嗎?第一盤(pán)查餐廳的物料物資和成本,比如雞鴨魚(yú)肉。各種食材干貨調(diào)料,還有工作服,餐具等等,這些固定資產(chǎn)第二,第二次好閱讀總結(jié),并且拿出很好的提升建議這個(gè)閱讀總決賽不是走糊弄的,說(shuō)這個(gè)月發(fā)生的什么什么事,你是怎么解決的?不是,而是預(yù)判未來(lái)淡季來(lái)的時(shí)候,你要怎么應(yīng)對(duì)旺季來(lái)的時(shí)候?你要怎么處理?以及合理安排,為何財(cái)務(wù)和收銀做好收付款的工作和隊(duì)長(zhǎng),公司不用你來(lái)核算,您要核算的是他們的繼教,就這個(gè)月,你能夠多出來(lái)給員工多少多少錢(qián),因?yàn)槭且驗(yàn)槭且驗(yàn)闃I(yè)績(jī)高,多給的獎(jiǎng)勵(lì)還是因?yàn)榉?wù)好多給的獎(jiǎng)勵(lì)或者是優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀員工都給的獎(jiǎng)勵(lì),這些都是一個(gè)好的管理層,月初必須要做的事情,你的餐廳做到了嗎? |
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